Heartland hotel
KN 1 Street, Kigali

• Kigali
• Rwanda

Vybavení

Aktivity

• Kulečník za poplatek
• Pěší turistika za poplatek, mimo objekt
• Pěší prohlídky za poplatek

• Prohlídky na kole za poplatek
• Tematické večeře za poplatek, mimo objekt
• Šťastná hodinka za poplatek

• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek
• Živá hudba / představení

Bazén a wellness

• Sauna za poplatek
• Masáže za poplatek
• Masáž zad
• Masáž krku

• Masáž nohou
• Masáž pro páry
• Masáž hlavy
• Masáž rukou

• Masáž celého těla
• Masážní křeslo

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Parkování pro handicapované
• Transfer z letiště za poplatek
• Transfer na letiště za poplatek

• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar
• Snídaně do pokoje

• Gril za poplatek
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla za poplatek
• Bufet s nabídkou jídel pro děti

• Víno/šampaňské za poplatek
• Ovoce za poplatek

Obecné

• Parkoviště
• Domácí zvířata povolena

• Parkování zdarma
• Parkoviště v objektu

• Soukromé parkoviště
• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Pokoj pro alergiky

• Prostor pro kuřáky
• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované
• Zvýšená toaleta pro handicapované

• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Vstup s klíčem

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Úschova zavazadel

• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení

• Uzamykatelné skříňky
• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Hlídání dětí / služby pro děti za poplatek
• Karaoke

• Noční klub/DJ
• Večerní zábavní program

Společné prostory

• Terasa

• Společenská místnost

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně

• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid