Hera Palace Hotel & Apartment Ba Dinh
Ngõ 266 Đội Cấn, Hanoj

• Hanoj
• Vietnam

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Letištní transfer (za poplatek)
• Lístky na veřejnou dopravu za poplatek
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek
• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Dovoz potravin

Obecné

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky

• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Směnárna

• Turistické informace
• Úschova zavazadel
• Služba concierge

• Individuální přihlášení/odhlášení
• Možnost vystavení faktury

Zabezpečení

• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Žehlič kalhot