Hotel Jelena
Jovana Dučića 25, 78000 Banja Luka

• Banja Luka
• Bosna a Hercegovina

Vybavení

Bazén a wellness

• Sauna
• Lázně a wellness

• Masáže
• Wellness vybavení

• Lázeňský/wellness balíček

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Lékárnička k dispozici
• K dispozici teploměry pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Parkování pro handicapované

• Kyvadlová doprava

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar
• Snídaně do pokoje

• Obědové balíčky
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla
• Bufet s nabídkou jídel pro děti

• Víno/šampaňské
• Ovoce
• Kavárna v objektu

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Parkoviště
• Parkování zdarma

• Parkoviště v objektu
• Soukromé parkoviště

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky
• Bezbariérový přístup

• Zvýšená toaleta pro handicapované
• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Bankomat

• Individuální přihlášení/odhlášení
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Zahrada

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum

• Fax/kopírka

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid