Río Serrano Hotel + Spa
Sector Río Serrano, 6170000 Torres del Paine

• Torres del Paine
• Chile

Vybavení

Aktivity

• Rybaření za poplatek, mimo objekt
• Kulečník
• Pěší turistika za poplatek, mimo objekt

• Jízda na koni za poplatek, mimo objekt
• Dočasné umělecké expozice
• Večerní promítání filmů

• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek
• Živá hudba / představení
• Přenos sportovních událostí

Bazén a wellness

• Sauna
• Fitness centrum
• Lázně a wellness
• Krytý bazén
• Veřejná lázeň
• Opalovací lehátka nebo plážová křesla
• Salón krásy
• Kosmetika

• Manikúra
• Pedikúra
• Péče o tělo
• Peeling
• Zábaly těla
• Wellness vybavení
• Parní sauna
• Relaxační místnost

• Lázeň pro nohy
• Lázeňský/wellness balíček
• Masážní křeslo
• Fitness
• Uzamykatelné skříňky
• Bazén
• Bazén

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• K dispozici teploměry pro hosty

• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

• Obaly na snídani s sebou
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Parkování pro handicapované

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Bar
• Gril za poplatek
• Obědové balíčky

• Snack bar
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla za poplatek
• Víno/šampaňské za poplatek

• Ovoce za poplatek
• Kavárna v objektu

Obecné

• Parkoviště
• Parkování zdarma

• Parkoviště v objektu
• Soukromé parkoviště

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Pokoj pro alergiky
• Všechny prostory nekuřácké
• Bezbariérový přístup

• Toaleta s madly pro handicapované
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení

• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Dětské hřiště
• Dětská herna

• Stolní hry/puzzle
• Herna pro děti

Společné prostory

• Zahrada
• Terasa

• Herna
• Sluneční terasa

• Společenská místnost
• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek

• Denní úklid