Grand Universe Lucca, Autograph Collection
Piazza Del Giglio 1, Piazza Napoleone , 55100 Lucca

• Lucca
• Itálie
• Toskánsko

Vybavení

Aktivity

• Jízda na kanoích za poplatek, mimo objekt
• Pěší turistika za poplatek, mimo objekt

• Cyklistika mimo objekt
• Dočasné umělecké expozice za poplatek, mimo objekt

• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídky na kole

Bazén a wellness

• Fitness centrum

• Fitness

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Půjčení kola

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar
• Snídaně do pokoje

• Snack bar
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla za poplatek
• Víno/šampaňské za poplatek

• Ovoce za poplatek
• Kavárna v objektu

Obecné

• Domácí zvířata povolena

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Výtah

• Topení
• Všechny prostory nekuřácké
• Bezbariérový přístup

• Toaleta s madly pro handicapované
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení

• Úschova zavazadel
• Služba concierge

• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Hlídání dětí / služby pro děti za poplatek

Společné prostory

• Terasa

Zabezpečení

• Trezor
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek

• Denní úklid