Mercure Almaty City Center
53 Abylaikhan Avenue, 50004 Almaty

• Almaty
• Kazachstán

Vybavení

Aktivity

• Golfové hřiště (do 3 km) za poplatek
• Lyžování mimo objekt
• Pěší turistika za poplatek, mimo objekt
• Cyklistika mimo objekt

• Jízda na koni za poplatek, mimo objekt
• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídky na kole za poplatek
• Tematické večeře za poplatek

• Šťastná hodinka za poplatek
• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek

Bazén a wellness

• Sauna
• Fitness centrum
• Lázně a wellness
• Masáže za poplatek
• Vířivka/jacuzzi
• Turecká/parní lázeň

• Wellness vybavení
• Parní sauna
• Relaxační místnost
• Lázeňský/wellness balíček
• Masáž zad
• Masáž krku

• Masáž nohou
• Masáž hlavy
• Masáž celého těla
• Masážní křeslo
• Fitness
• Uzamykatelné skříňky

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)
• Letištní transfer (za poplatek)

• Parkovací garáž
• Parkování pro handicapované
• Transfer z letiště za poplatek
• Transfer na letiště za poplatek

• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar
• Snídaně do pokoje

• Obědové balíčky
• Snack bar
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla za poplatek

• Víno/šampaňské za poplatek
• Ovoce za poplatek

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Parkoviště
• Parkování zdarma

• Parkoviště v objektu
• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky
• Bezbariérový přístup

• Toaleta s madly pro handicapované
• Signalizační systém v koupelně pro přivolání pomoci
• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Bankomat
• Služba concierge

• Individuální přihlášení/odhlášení
• Uzamykatelné skříňky
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Společenská místnost

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek

• Služba žehlení za poplatek

• Denní úklid