The Ritz-Carlton, Almaty
Esentai Tower, 7/7 Al-Farabi Avenue, 050040 Almaty

• Almaty
• Kazachstán

Vybavení

Aktivity

• Golfové hřiště (do 3 km) za poplatek
• Lyžování mimo objekt
• Pěší turistika za poplatek, mimo objekt
• Cyklistika mimo objekt

• Lyžárna za poplatek
• Prodej skipasů
• Dočasné umělecké expozice mimo objekt
• Tematické večeře za poplatek

• Šťastná hodinka za poplatek
• Kurz vaření za poplatek
• Živá hudba / představení

Bazén a wellness

• Sauna
• Fitness centrum
• Lázně a wellness za poplatek
• Masáže za poplatek
• Vířivka/jacuzzi
• Turecká/parní lázeň
• Krytý bazén
• Krytý bazén (po celý rok)

• Salón krásy
• Kosmetika
• Depilace voskem
• Manikúra
• Pedikúra
• Péče o tělo
• Wellness vybavení
• Parní sauna

• Relaxační místnost
• Lázeňský/wellness balíček
• Fitness
• Uzamykatelné skříňky
• Bazén
• Bazén

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Parkovací garáž
• Kyvadlová doprava

• Půjčení kola

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar
• Snídaně do pokoje
• Gril za poplatek

• Obědové balíčky
• Snack bar
• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dovoz potravin za poplatek
• Dětská jídla za poplatek

• Bufet s nabídkou jídel pro děti
• Víno/šampaňské za poplatek
• Ovoce za poplatek
• Kavárna v objektu

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

Obecné

• Parkoviště
• Domácí zvířata povolena

• Parkování zdarma
• Parkoviště v objektu

• Soukromé parkoviště
• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Pokoj pro alergiky
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace

• Bezbariérový přístup
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Parkování s obsluhou
• Směnárna

• Turistické informace
• Úschova zavazadel
• Bankomat

• Služba concierge
• Uzamykatelné skříňky

Služby pro rodiny a zábava

• Animační tým
• Noční klub/DJ

• Dětská herna
• Večerní zábavní program

Společné prostory

• Zahrada
• Terasa

• Herna
• Společenská místnost

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Žehlič kalhot za poplatek

• Denní úklid