Hotel Castillo Del Mar - 5 Th Ave
Calle 26 Norte ESQUINA 5TA AVENIDA, 77710 Playa del Carmen

• Playa del Carmen
• Mexiko

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče
• K dispozici teploměry pro hosty

• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Fyzický odstup

• Možnost bezhotovostní platby
• Dodržování pravidel fyzického odstupu

• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Obecné

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Rodinné pokoje
• Pokoj pro alergiky

• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky

• Vstup s klíčem

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení

• Turistické informace
• Služba concierge

• Individuální přihlášení/odhlášení
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Denní úklid