El Santuario Resort & Spa
Carterera a Colorines Km 4.5, 51200 Valle de Bravo

• Valle de Bravo
• Mexiko

Vybavení

Aktivity

• Tenisový kurt

• Vybavení pro vodní sporty v objektu za poplatek

• Tenisové vybavení

Bazén a wellness

• Lázně a wellness za poplatek
• Masáže za poplatek
• Venkovní bazén
• Venkovní bazén (po celý rok)

• Opalovací lehátka nebo plážová křesla
• Slunečníky
• Wellness vybavení
• Relaxační místnost

• Lázeňský/wellness balíček
• Hodiny jógy
• Bazén
• Bazén

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• K dispozici teploměry pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Parkovací garáž

• Dobíjecí stanice pro elektromobily

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar

• Snídaně do pokoje
• Obědové balíčky
• Speciální dietní menu (na vyžádání)

• Dovoz potravin za poplatek
• Víno/šampaňské za poplatek
• Ovoce za poplatek

Obecné

• Parkoviště

• Parkování zdarma

• Parkoviště v objektu

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Všechny prostory nekuřácké

• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované
• Snížené umyvadlo pro handicapované

• Signalizační systém v koupelně pro přivolání pomoci

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Parkování s obsluhou

• Turistické informace
• Služba concierge

Služby pro rodiny a zábava

• Stolní hry/puzzle

Společné prostory

• Zahrada
• Terasa
• Kaple/oltář

• Sluneční terasa
• Venkovní nábytek
• Prostory vhodné na piknik

• Venkovní krb

Zabezpečení

• Trezor za poplatek
• Ostraha 24 hodin denně

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid