Hotel & Suites Real del Lago
Sindicato de Salubridad, 209. Colonia Lopez Mateos, 86040 Villahermosa

• Villahermosa
• Mexiko

Vybavení

Bazén a wellness

• Venkovní bazén
• Venkovní bazén (po celý rok)
• Střešní bazén
• Bazén s výhledem

• Relaxační bazének
• Brouzdaliště
• Opalovací lehátka nebo plážová křesla
• Oplocení kolem bazénu

• Bazén
• Bazén

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Letištní transfer (za poplatek)
• Parkování pro handicapované

• Kyvadlová doprava

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba

• Bar
• Snídaně do pokoje

• Dovoz potravin za poplatek
• Kavárna v objektu

Obecné

• Parkoviště
• Domácí zvířata povolena

• Parkování zdarma
• Parkoviště v objektu

• Soukromé parkoviště
• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah

• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované

• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Pelíšky pro domácí mazlíčky
• Misky pro domácí mazlíčky
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Služba concierge

• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa
• Sluneční terasa

• Venkovní nábytek
• Prostory vhodné na piknik

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum za poplatek

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Služba žehlení za poplatek

• Žehlič kalhot
• Denní úklid