Rafaela Hotel Heidelberg
Lutherstr. 17, 69120 Heidelberg

• Heidelberg
• Německo

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Lékárnička k dispozici

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech

• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Obaly na snídani s sebou

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Bar

• Snídaně do pokoje

• Víno/šampaňské za poplatek

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Pokoj pro alergiky
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Bezbariérový přístup

• Toaleta s madly pro handicapované
• Zvýšená toaleta pro handicapované
• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Signalizační systém v koupelně pro přivolání pomoci
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Expresní přihlášení/odhlášení

• Úschova zavazadel

• Bankomat

Služby pro rodiny a zábava

• Dětské hřiště

• Stolní hry/puzzle

• Venkovní dětské hřiště

Společné prostory

• Společenská místnost

Zabezpečení

• Trezor
• Požární alarmy

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Fax/kopírka

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami

• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Denní úklid