Raffles Makkah Palace
King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait, Near King Abdul Aziz Gate, 21955 Mekka

• Mekka
• Saúdská Arábie

Vybavení

Bazén a wellness

• Sauna
• Fitness centrum
• Solárium za poplatek
• Lázně a wellness za poplatek

• Masáže za poplatek
• Turecká/parní lázeň
• Salón krásy
• Stříhání

• Wellness vybavení
• Relaxační místnost

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Kyvadlová doprava

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace

• Pokojová služba

• Snídaně do pokoje

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah

• Zvuková izolace
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Bezbariérový přístup

• Toaleta s madly pro handicapované
• Zvýšená toaleta pro handicapované

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení

• Směnárna
• Úschova zavazadel

• Bankomat
• Služba concierge

Společné prostory

• Terasa

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek

• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek