Relais & Châteaux Heritage Hotel
Calle de Diego de León, 43, 28006 Madrid

• Madrid
• Španělsko

Vybavení

Bazén a wellness

• Solárium

• Masáže za poplatek

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče
• K dispozici teploměry pro hosty

• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

Doprava

• Letištní transfer
• Kyvadlová doprava (za příplatek)
• Letištní transfer (za poplatek)

• Parkovací garáž
• Lístky na veřejnou dopravu za poplatek
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek
• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Možnost bezhotovostní platby

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Bar

• Snídaně do pokoje
• Obědové balíčky
• Speciální dietní menu (na vyžádání)

• Víno/šampaňské za poplatek
• Ovoce za poplatek
• Kavárna v objektu

Obecné

• Parkoviště

• Domácí zvířata povolena

• Soukromé parkoviště

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Rodinné pokoje
• Výtah

• Zvuková izolace
• Topení
• Všechny prostory nekuřácké

• Klimatizace
• Pelíšky pro domácí mazlíčky
• Misky pro domácí mazlíčky

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Parkování s obsluhou

• Směnárna
• Turistické informace
• Úschova zavazadel

• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení
• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Hlídání dětí / služby pro děti za poplatek

Společné prostory

• Terasa

• Sluneční terasa

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně

• Bezpečnostní alarm
• Požární alarmy

• Kamerový systém ve společných prostorách
• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Žehlič kalhot za poplatek

• Denní úklid