The Grand Residence
Šabana Koče Third floor, 36300 Novi Pazar

• Novi Pazar
• Srbsko

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut

• Letištní transfer (za poplatek)
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Ovoce

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Parkoviště
• Parkoviště v objektu

• Soukromé parkoviště
• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah
• Topení
• Pokoj pro alergiky

• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky
• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované

• Pelíšky pro domácí mazlíčky
• Misky pro domácí mazlíčky
• Vstup s klíčem

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Směnárna

• Bankomat
• Individuální přihlášení/odhlášení
• Uzamykatelné skříňky

• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa

• Sluneční terasa

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně

• Bezpečnostní alarm
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu