Royal Residence Lugano
2 Via Giovanni Ferri, 6900 Lugano

• Lugano
• Švýcarsko
• Alpy

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Dostupná lékařská péče

Bezpečnost potravin a nápojů

• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut

• Letištní transfer (za poplatek)
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Obchody

• Minimarket v objektu

Obecné

• Domácí zvířata povolena

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Rodinné pokoje

• Topení

• Všechny prostory nekuřácké

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Možnost vystavení faktury

Zabezpečení

• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách

• Venkovní kamerový systém
• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid za poplatek