Grande Collection Hotel & Spa
46 - 48 Bat Su Street, Hanoj

• Hanoj
• Vietnam

Vybavení

Aktivity

• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídky na kole za poplatek

• Šťastná hodinka za poplatek
• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek

• Kurz vaření za poplatek, mimo objekt

Bazén a wellness

• Lázně a wellness za poplatek
• Masáže za poplatek
• Venkovní lázeň za poplatek

• Salón krásy
• Wellness vybavení
• Relaxační místnost

• Lázeňský/wellness balíček

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky
• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

• Obaly na snídani s sebou
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut

• Letištní transfer (za poplatek)
• Kyvadlová doprava

• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Snídaně do pokoje
• Snack bar

• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Bufet s nabídkou jídel pro děti

• Víno/šampaňské za poplatek
• Kavárna v objektu

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje
• Výtah
• Topení
• Klimatizace

• Prostor pro kuřáky
• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované
• Zvýšená toaleta pro handicapované
• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Signalizační systém v koupelně pro přivolání pomoci

• Braillovo písmo
• Navigační tabule pro nevidomé
• Zvukový navigační systém
• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Směnárna
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Bankomat
• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení

• Uzamykatelné skříňky
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa

• Sluneční terasa

• Společenská místnost

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory

• Business centrum

• Fax/kopírka

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Žehlič kalhot za poplatek

• Denní úklid