Moon West Lake Hotel & Residence
185 Trích Sài, Hanoj

• Hanoj
• Vietnam

Vybavení

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče
• K dispozici teploměry pro hosty

• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer
• Letištní transfer (za poplatek)

• Transfer z letiště za poplatek
• Transfer na letiště za poplatek

• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Automat (nápoje)

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Parkoviště

• Parkoviště v objektu

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Výtah
• Zvuková izolace
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace

• Pouze pro dospělé
• Bezbariérový přístup
• Toaleta s madly pro handicapované
• Zvýšená toaleta pro handicapované
• Snížené umyvadlo pro handicapované
• Signalizační systém v koupelně pro přivolání pomoci

• Braillovo písmo
• Navigační tabule pro nevidomé
• Zvukový navigační systém
• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení za poplatek
• Směnárna
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Bankomat
• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení

• Uzamykatelné skříňky
• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Animační tým

• Herna pro děti

Společné prostory

• Kaple/oltář

• Sluneční terasa

• Společná kuchyně

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Čištění oděvů

• Denní úklid