Hanoi Calista Hotel & Spa
161-163 Hang Bong, Hoan Kiem, Hanoj

• Hanoj
• Vietnam

Vybavení

Aktivity

• Pěší turistika mimo objekt
• Cyklistika mimo objekt

• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídky na kole za poplatek

• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek
• Kurz vaření za poplatek, mimo objekt

Bazén a wellness

• Salón krásy
• Kosmetika
• Depilace voskem
• Make-up

• Manikúra
• Pedikúra
• Peeling
• Wellness vybavení

• Relaxační místnost
• Lázeň pro nohy
• Lázeňský/wellness balíček
• Uzamykatelné skříňky

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu

• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách
• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů

• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

Bezpečnost potravin a nápojů

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

• Obaly na snídani s sebou

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Letištní transfer (za poplatek)
• Lístky na veřejnou dopravu za poplatek
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek
• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out

• Možnost bezhotovostní platby

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Pokojová služba
• Speciální dietní menu (na vyžádání)

• Bufet s nabídkou jídel pro děti
• Ovoce za poplatek

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Rodinné pokoje
• Výtah

• Zvuková izolace
• Topení
• Všechny prostory nekuřácké

• Klimatizace
• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Směnárna
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Bankomat
• Uzamykatelné skříňky

• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory

• Business centrum

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid