De Charm Hạ Long Hotel
19 Thủy Tùng, đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, Ha Long

• Ha Long
• Vietnam

Vybavení

Aktivity

• Aquapark za poplatek, mimo objekt

• Pláž

Bazén a wellness

• Soukromá pláž

• Pláž

• Slunečníky

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)

• Letištní transfer (za poplatek)
• Lístky na veřejnou dopravu za poplatek
• Transfer z letiště za poplatek

• Transfer na letiště za poplatek
• Kyvadlová doprava

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Pokojová služba

• Kavárna v objektu

Obecné

• Parkoviště

• Parkování zdarma

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Rodinné pokoje
• Výtah
• Topení

• Pokoj pro alergiky
• Všechny prostory nekuřácké
• Klimatizace

• Prostor pro kuřáky
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení za poplatek
• Směnárna

• Turistické informace
• Úschova zavazadel
• Služba concierge

• Individuální přihlášení/odhlášení
• Možnost vystavení faktury

Služby pro rodiny a zábava

• Karaoke
• Animační tým

• Stolní hry/puzzle
• Herna pro děti

Společné prostory

• Terasa

• Sluneční terasa

• Společenská místnost

Zabezpečení

• Ostraha 24 hodin denně
• Požární alarmy

• Kamerový systém ve společných prostorách
• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Denní úklid