Ensana Hvězda - Imperiál - Neapol
Goethovo náměstí 7, 35301 Mariánské Lázně

• Mariánské Lázně
• Západní Čechy
• Slavkovský les

Vybavení

Aktivity

• Tenisový kurt za poplatek, mimo objekt
• Golfové hřiště (do 3 km) za poplatek
• Lyžování mimo objekt
• Pěší turistika mimo objekt
• Cyklistika mimo objekt

• Bowling za poplatek, mimo objekt
• Jízda na koni za poplatek, mimo objekt
• Squash za poplatek, mimo objekt
• Lyžařská škola za poplatek
• Půjčovna lyžařského vybavení v objektu

• Prodej skipasů
• Dočasné umělecké expozice
• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře
• Živá hudba / představení

Bazén a wellness

• Sauna
• Fitness centrum
• Lázně a wellness za poplatek
• Masáže za poplatek

• Vířivka/jacuzzi za poplatek
• Turecká/parní lázeň
• Krytý bazén
• Krytý bazén (po celý rok)

• Ručníky k bazénu/na pláž
• Bazén

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Doprava

• Letištní transfer

• Pronájem aut

• Letištní transfer (za poplatek)

Fyzický odstup

• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Iniciativy vedoucí k udržitelnosti

• Půjčení kola za poplatek

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba

• Snídaně do pokoje
• Obědové balíčky

• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dětská jídla

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

Obecné

• Parkoviště

• Parkoviště v objektu

• Soukromé parkoviště

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Bezbariérové
• Rodinné pokoje

• Výtah
• Topení
• Pokoj pro alergiky

• Všechny prostory nekuřácké

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Denní tisk za poplatek

• Směnárna
• Turistické informace

• Rezervace vstupenek
• Úschova zavazadel

Služby pro rodiny a zábava

• Hlídání dětí / služby pro děti za poplatek

• Večerní zábavní program

• Venkovní dětské hřiště

Společné prostory

• Terasa

Zabezpečení

• Požární alarmy

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Fax/kopírka za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Čištění bot

• Denní úklid za poplatek