Hotel y Restaurante Castillo de los Altos
Carretera Interamericana 1ra avenida 8-25a zona 11, 09001 Quetzaltenango

• Quetzaltenango
• Guatemala

Vybavení

Bazén a wellness

• Vířivka/jacuzzi za poplatek

• Veřejná lázeň

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech
• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí
• Obaly na snídani s sebou

• Pečlivě zabalené jídlo při donášce

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out

• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Snídaně do pokoje

• Obědové balíčky
• Dovoz potravin za poplatek
• Dětská jídla za poplatek

• Ovoce za poplatek

Obecné

• Parkoviště
• Parkování zdarma

• Parkoviště v objektu
• Soukromé parkoviště

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Rodinné pokoje

• Pokoj pro alergiky
• Všechny prostory nekuřácké

• Prostor pro kuřáky
• Vstup s klíčem

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Směnárna

• Turistické informace
• Úschova zavazadel

• Služba concierge
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Společenská místnost

• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Zázemí pro business

• Společenské prostory za poplatek

• Business centrum za poplatek

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Služba žehlení za poplatek

• Žehlič kalhot za poplatek
• Denní úklid