Matilda Boutique Hotel & Spa
73 Ma May Street, Hanoj

• Hanoj
• Vietnam

Vybavení

Aktivity

• Pěší prohlídky za poplatek
• Prohlídky na kole za poplatek

• Prohlídka nebo přednáška o místní kultuře za poplatek
• Kurz vaření za poplatek

Bazén a wellness

• Lázně a wellness za poplatek
• Masáže za poplatek
• Salón krásy
• Kosmetika
• Depilace voskem
• Manikúra
• Pedikúra

• Péče o tělo
• Peeling
• Wellness vybavení
• Relaxační místnost
• Lázeň pro nohy
• Lázeňský/wellness balíček
• Masáž zad

• Masáž krku
• Masáž nohou
• Masáž pro páry
• Masáž hlavy
• Masáž rukou
• Masáž celého těla

Bezpečnost

• Zaměstnanci dodržují všechna bezpečnostní opatření nařízená místními úřady
• Běžně používané předměty jako jídelní lístky, magazíny, papíry nebo pera odstraněny z dosahu
• Dezinfekce rukou v ubytovací jednotce i v hlavních prostorách

• Uplatňování postupů pro kontrolu zdraví hostů
• Lékárnička k dispozici
• Dostupná lékařská péče

• K dispozici teploměry pro hosty
• K dispozici roušky pro hosty

Bezpečnost potravin a nápojů

• Dodržování pravidel fyzického odstupu v jídelních částech

• Možnost donášky jídla do ubytovací jednotky

• Desinfekce veškerých talířů, příborů, sklenic a dalšího nádobí

Doprava

• Letištní transfer
• Pronájem aut
• Kyvadlová doprava (za příplatek)
• Letištní transfer (za poplatek)

• Parkování na ulici
• Lístky na veřejnou dopravu za poplatek
• Transfer z letiště za poplatek
• Transfer na letiště za poplatek

• Kyvadlová doprava
• Půjčení kola za poplatek

Fyzický odstup

• Bezkontaktní check-in/check-out
• Možnost bezhotovostní platby

• Dodržování pravidel fyzického odstupu
• Objednávka pokojové služby pomocí mobilní aplikace

• Přepážky nebo jiné bariéry mezi hosty a zaměstnanci tam, kde je třeba

Jídlo a pití

• Restaurace
• Pokojová služba
• Snack bar

• Speciální dietní menu (na vyžádání)
• Dovoz potravin
• Dětská jídla za poplatek

• Bufet s nabídkou jídel pro děti
• Kavárna v objektu

Obchody

• Kadeřnictví/kosmetika

• Minimarket v objektu

Obecné

• Parkoviště

• Wi-Fi ve všech prostorách

Různé

• Nekuřácké pokoje
• Rodinné pokoje
• Výtah
• Zvuková izolace

• Topení
• Pokoj pro alergiky
• Klimatizace
• Prostor pro kuřáky

• Vstup s klíčem
• Vstup s přístupovou kartou

Služby

• Internet

• Wi-Fi

• Wi-Fi zdarma

Služby na recepci

• Recepce 24 hodin denně
• Expresní přihlášení/odhlášení
• Směnárna
• Turistické informace

• Úschova zavazadel
• Bankomat
• Služba concierge
• Individuální přihlášení/odhlášení

• Uzamykatelné skříňky
• Možnost vystavení faktury

Společné prostory

• Terasa
• Sluneční terasa

• Společná kuchyně
• Venkovní nábytek

Zabezpečení

• Trezor
• Ostraha 24 hodin denně
• Bezpečnostní alarm

• Požární alarmy
• Kamerový systém ve společných prostorách
• Venkovní kamerový systém

• Hasicí přístroje

Úklid a desinfekce

• Čistící prostředky účinné proti koronaviru
• Praní povlečení, ručníků a ostatního prádla v souladu s pokyny místních úřadů

• Dezinfekce ubytovacích jednotek před příjezdem nových hostů
• Zapečetění ubytovacích jednotek po úklidu

• Úklid prováděn profesionálními úklidovými firmami
• Možnost odmítnout úklidové služby v ubytovací jednotce během pobytu

Úklidová služba

• Služba praní za poplatek
• Čištění oděvů za poplatek

• Služba žehlení za poplatek
• Žehlič kalhot za poplatek

• Denní úklid